پرائیویسی پالیسی

ہماری رازداری کی پالیسی کے بارے میں

The Virginia Department of Social Services (VDSS) صرف اس حد تک ذاتی معلومات جمع کرتا ہے جتنی خدمات یا فوائد فراہم کرنے کے لیے ضروری ہو۔ ہم صارف کی معلومات کسی بیرونی کمپنی یا تنظیم کو فروخت یا کرایہ پر نہیں دیتے۔ ہم صارفین یا دیگر ذاتی شناختی معلومات غیر منسلک تیسرے فریق کو ان کے آزادانہ استعمال کے لیے فراہم نہیں کرتے، سوائے اس کے کہ ورجینیا فریڈم آف انفارمیشن ایکٹ (FOIA)     یا دیگر قانون کے تحت ایسا ضروری ہو۔

VDSS پرائیویسی پالیسی اور پروگرام مینوئل

پرائیویسی شکایت فارم   

ای میل

اگر آپ ہمیں الیکٹرانک میل (ای میل) بھیجنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو عام طور پر اس پیغام میں آپ کا واپسی ای میل ایڈریس شامل ہوتا ہے۔ اگر آپ اپنی ای میل میں ذاتی شناختی معلومات شامل کرتے ہیں کیونکہ آپ چاہتے ہیں کہ ہم آپ کی صورتحال سے متعلق مسائل حل کریں، تو ہم اس معلومات کو آپ کی درخواست کے جواب میں استعمال کر سکتے ہیں۔ کبھی کبھار، ہم آپ کی ای میل دوسرے ریاستی اداروں کو فارورڈ کر دیتے ہیں جو آپ کی بہتر مدد یا سوال کا جواب دے سکتی ہیں۔ ہم ای میل ایڈریسز کی فہرستیں تقسیم نہیں کرتے۔

VDSS اپنی خدمات سے متعلق عمومی ای میل سوالات کے جواب دینے میں خوشی محسوس کرتا ہے، لیکن ریاستی اور وفاقی قوانین ہمیں اس فورم کے ذریعے ذاتی، خفیہ یا مخصوص معلومات فراہم کرنے کی اجازت نہیں دیتے۔ اس کے علاوہ، VDSS کو بھیجی گئی ای میل انکوائریاں محفوظ یا خفیہ نہیں ہوتیں۔

انٹرایکٹو فارم

ہمارے کچھ ویب صفحات پر ہم انٹرایکٹو فارم پیش کرتے ہیں جو آپ کو ذاتی معلومات (جیسے آپ کا ای میل ایڈریس، نام اور پتہ) رضاکارانہ طور پر جمع کروانے کی اجازت دیتے ہیں۔ یہ اس وقت ہوتا ہے جب آپ معلومات کی درخواست کر رہے ہوں، اشاعتیں منگوا رہے ہوں یا VDSS کی جانب سے پیش کیے جانے والے مختلف کانفرنسوں، ورکشاپس یا تربیتی سیشنز کے لیے رجسٹریشن کر رہے ہوں۔ تمام جمع کرائی گئی معلومات صرف ان واضح مقاصد کے لیے استعمال کی جاتی ہیں جن کے لیے یہ مقصود ہے اور کسی تیسرے فریق کو دستیاب نہیں کی جاتی۔

شماریاتی معلومات

اگر آپ اپنے دورے کے دوران صرف ویب سائٹ پر براؤز کرتے ہیں، صفحات پڑھتے ہیں یا معلومات ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں، تو ہماری ویب سائٹ کا سرور خود بخود آپ کے دورے کے بارے میں کچھ عمومی معلومات ریکارڈ کر سکتا ہے، جیسے:

  • آپ کی انٹرنیٹ سروس کے لیے انٹرنیٹ ڈومین، جیسے "xcompany.com" یا "xcompany.net" اگر آپ پرائیویٹ انٹرنیٹ ایکسیس اکاؤنٹ استعمال کرتے ہیں، یا "yourschool.edu" اگر آپ کسی کالج یا یونیورسٹی ڈومین اور آئی پی ایڈریس (ایک نمبر جو آپ کے کمپیوٹر کو خودکار طور پر ویب پر سرفنگ کرتے وقت تفویض کیا جاتا ہے) سے جڑتے ہیں جس سے آپ ہماری سائٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں
  • براؤزر کی قسم اور ورژن (جیسے "کروم ورژن X" یا "انٹرنیٹ ایکسپلورر ورژن X") جو آپ استعمال کرتے ہیں اور آپ کا آپریٹنگ سسٹم (جیسے ایپل/میک، یونکس/لینکس یا ونڈوز)
  • آپ کے دورے کی تاریخ اور وقت، اور وہ ویب صفحات جو آپ نے ہماری سائٹ پر دیکھے
  • پچھلی ویب سائٹ کا پتہ جہاں آپ وزٹ کر رہے تھے، اگر آپ نے کسی اور ویب سائٹ سے ہمیں منتخب کیا ہو

ہم اس معلومات کو شماریاتی تجزیہ کے لئے استعمال کرتے ہیں تاکہ ہماری ویب سائٹ کو زائرین کے لئے زیادہ مفید بنانے میں مدد ملے. یہ معلومات صرف اندرونی طور پر استعمال کی جاتی ہے، افراد کے بارے میں معلومات ریکارڈ نہیں کرتی ہے اور صرف اندرونی انتظامی مقاصد کے لئے استعمال کیا جائے گا.

تحفظ

The Virginia Department of Social Services اس ویب سائٹ پر ذاتی معلومات سے متعلق تمام لین دین کے لیے سیکیور ساکٹس لیئر (SSL) کو انکرپشن پروٹوکول کے طور پر استعمال کرتا ہے۔ SSL پروٹوکول ویب پر سائٹس کی تصدیق اور صارفین و ویب سرورز کے درمیان مواصلات کو انکرپٹ کرنے کے لیے عالمی معیار بن چکا ہے۔

صارف ایسے انکرپٹڈ صفحے پر ویب سرور کی شناخت کی تصدیق اس طرح کر سکتا ہے کہ وہ صفحے کے نیچے موجود پیڈ لاک یا کی آئیکن پر کلک کر کے کام کر سکتا ہے۔