/ عمومی معلومات / رسائی
/ عمومی معلومات / رسائی
The Virginia Department of Social Services (VDSS) اس بات کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہے کہ ہماری ویب سائٹس اور ڈیجیٹل سروسز تمام ورجینیا کے باشندوں، بشمول معذور افراد، کے لیے قابل رسائی ہوں۔ ہم کوشش کرتے ہیں کہ ایسا مواد فراہم کریں جو قابل استعمال، جامع اور معاون ٹیکنالوجیز کے ساتھ مطابقت رکھتا ہو جیسا کہ Virginia Department of Social Services Digital Accessibility Plan میں بیان کیا گیا ہے۔
رسائی ایک جاری کوشش ہے، اور ہم مسلسل اپنی ڈیجیٹل خدمات کی رسائی کو بہتر بنانے کے لیے کام کرتے ہیں کیونکہ معیارات، ٹولز اور صارفین کی ضروریات بدلتی جا رہی ہیں۔
VDSS کا مقصد یہ یقینی بنانا ہے کہ اس کی عوامی ویب سائٹس درج ذیل کے مطابق ہوں:
یہ معیارات اس بات کو یقینی بنانے میں مدد دیتے ہیں کہ ڈیجیٹل مواد اسکرین ریڈرز، اسکرین میگنیفائرز، وائس ریکگنیشن سافٹ ویئر اور متبادل ان پٹ ڈیوائسز جیسے معاون ٹیکنالوجیز کے صارفین کے لیے قابل ادراک، قابل عمل، قابل فہم اور مضبوط ہو۔
VDSS ویب ٹیم خودکار آلات، دستی جائزوں اور پلیٹ فارم سطح کے کنٹرولز کا امتزاج استعمال کرتی ہے تاکہ رسائی کے مسائل کی نشاندہی اور حل کیا جا سکے۔
خودکار ٹیسٹنگ ٹولز کئی رسائی کے مسائل کی نشاندہی میں مدد دیتے ہیں؛ تاہم، وہ تمام ممکنہ رکاوٹوں کا پتہ نہیں لگا سکتے۔ VDSS دستی جائزے اور مواد کی گورننس کے عمل کو بھی شامل کرتا ہے تاکہ ڈیجیٹل مواد میں رسائی کو سپورٹ کیا جا سکے۔
VDSS اپنی ویب سائٹس اور ڈیجیٹل سروسز کی رسائی کو مسلسل بہتر بنانے کے لیے پرعزم ہے۔ جاری کوششوں میں شامل ہیں:
اگر آپ کو VDSS ویب سائٹ پر مواد تک رسائی میں دشواری ہو رہی ہے یا آپ کو سہولت کی ضرورت ہے، تو آپ ایکسیسبلٹی ریکویسٹ فارم کے ذریعے درخواست جمع کرا سکتے ہیں۔
ایکسیسبلٹی ریکویسٹ فارم صارفین کو اجازت دیتا ہے کہ:
فارم کے ذریعے جمع کرائی گئی درخواستوں کی نگرانی VDSS ڈیجیٹل ایکسیسبلٹی آفیسر کرتا ہے۔ VDSS تین کاروباری دنوں کے اندر باضابطہ جواب فراہم کرے گا۔
اگر آپ ایکسیسبلٹی ریکویسٹ فارم استعمال کرنے سے قاصر ہیں یا اضافی مدد کی ضرورت ہے تو آپ براہ راست ایجنسی سے ای میل کے ذریعے رابطہ webdev@dss.virginia.gov سکتے ہیں۔
یہ رسائی کا بیان VDSS کی عوامی ویب سائٹس اور ایجنسی کے زیر انتظام ڈیجیٹل خدمات پر لاگو ہوتا ہے۔ کچھ لنکڈ مواد، تھرڈ پارٹی ٹولز یا بیرونی شراکت داروں کی فراہم کردہ دستاویزات مکمل طور پر قابل رسائی نہیں ہو سکتیں؛ تاہم، VDSS جہاں ممکن ہو رسائی کے مسائل کو حل کرنے کے لیے کام کرتا ہے۔
میرا مقامی شعبہ تلاش کریں